Если сканер находится в автономном режиме в интерфейсе ПО, когда он подключен к компьютеру, проверьте следующее:
Откройте диспетчер устройств и проверьте, что имя драйвера SHINING-CAM отображается в разделе Shining3D
Щелкните правой кнопкой мыши на SHINING-CAM и выберите «обновить драйвер».
Затем выберите «Поиск драйверов на моем компьютере».
Найдите папку «Resource» в пути установки ПО, показанном ниже. Выберите «OK» и нажмите «Next».
Теперь драйвер обновлен, и сканер подключен.